1. น้ำยาเคลือบเงาผิวคอนกรีต (ชนิดใส / ชนิดสี)
การรับประกัน: ระยะเวลารับประกัน
- รับประกัน 3 เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้า
- ครอบคลุมบรรจุภัณฑ์ทุกขนาด (3 Kg., 9 Kg., 15 Kg.)
สิ่งที่รับประกัน
- คุณภาพการเคลือบผิว สีชัด สีสด
- ความทนทานของสีและความใส (สำหรับชนิดใส)
- ป้องกันการเกิดตะไคร่น้ำ
เงื่อนไขการรับประกัน
ได้รับการรับประกัน:
- การใช้งานตามคู่มือการใช้งานที่แนะนำ
- การเตรียมผิวงานถูกต้องตามมาตรฐาน
- การรักษาและดูแลรักษาตามคำแนะนำ
การรับประกันไม่ครอบคลุมกรณีดังนี้:
- ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
- การผสมกับสารเคมีอื่นที่ไม่แนะนำ
- ความเสียหายจากการปรับแต่งหลังการติดตั้ง
- ความเสียหายจากแรงกระแทกหรือการทำลายโดยเจตนา
- ความเสียหายจากการขัดถูรุนแรงด้วยสารเคมี หรือเครื่องมือขัดถู
- การใช้งานเกินกำลังรับน้ำหนัก หรือพื้นที่ที่มีการเสียดสีกับวัตถุอื่น
- เกิดจากการเสื่อมสภาพของวัสดุเองตามอายุการใช้งาน หรือ ตามปกติของชนิด และวัสดุนั้นๆ
- ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ การทรุดตัวตามธรรมชาติ อุบัติเหตุ การจราจล หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
คำแนะนำเพิ่มเติม: ควรทดสอบกับพื้นที่ขนาดเล็กก่อนใช้งานจริงทุกครั้ง เพื่อประเมินผลการยึดเกาะและความเข้ากันได้ของวัสดุ
2. ผงสีซีเมนต์ / ผงลอกแบบ
การรับประกัน:ระยะเวลารับประกัน
- รับประกัน 3 เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้า
- ครอบคลุมสีทั้ง 12 โทนสี (A1-A12)
สิ่งที่รับประกัน
- ความถูกต้องของสี
- ความชัดเจนของสี
- การป้องกันแม่พิมพ์ติดคอนกรีต
เงื่อนไขการรับประกัน
ได้รับการรับประกัน:
- การผสมและใช้งานตามสัดส่วนที่แนะนำ
- การใช้งานบนคอนกรีตคุณภาพมาตรฐาน
- สินค้าชำรุดหรือเสื่อมคุณภาพก่อนหมดอายุโดยไม่เกี่ยวกับการจัดเก็บหรือใช้งานผิดวิธี
การรับประกันไม่ครอบคลุมกรณีดังนี้:
- การใช้งานผิดวิธี การผสมผิดสัดส่วน หรือผสมกับสารอื่น
- การใช้งานบนคอนกรีตคุณภาพต่ำ
- ความเสียหายจากการขัดถูรุนแรงด้วยสารเคมี หรือเครื่องมือขัดถู
- การใช้งานในพื้นที่มีกรดหรือด่างสูง
- เกิดจากการเสื่อมสภาพของวัสดุเองตามอายุการใช้งาน หรือ ตามปกติของชนิด และวัสดุนั้นๆ
- ความเสียหายจากการปรับแต่งหลังการติดตั้ง
- สินค้าเก็บในที่ร้อน ชื้น หรือโดนฝนและแสงแดดโดยตรง
- ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ การทรุดตัวตามธรรมชาติ อุบัติเหตุ การจราจล หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
การใช้สิทธิ์รับประกัน
ขั้นตอนการแจ้งเคลม:
1. แจ้งปัญหา ภายใน 7 วันทำการ หลังพบปัญหา
2. เตรียมหลักฐาน:
- รูปถ่ายสินค้าที่มีปัญหา (หลายมุม)
- หลักฐานการซื้อ (ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี)
- รายละเอียดการใช้งาน
3. ติดต่อผ่านช่องทาง:
-